ספת פגי של ווסט אלם הייתה מקור למחלוקות רבות השבוע. כך הפכה האפשרות המשתלמת בסגנון אמצע המאה מהבחירה הפופולרית להפסקת תוך שישה ימים בלבד.
הכל התחיל כשהיצירה של אנה האזל, מדוע הספה הזו ממערב אלם מבאסת כל כך הרבה? , פורסם ב- The Awl ביום חמישי שעבר. בו היא מפרטת כיצד היא ובן זוגה קנו את הפגי לאחר שעברו לגור יחד. ספה נחמדה בסגנון אמצע המאה שמתחילה מתחת ל -1000 דולר-מה אסור לאהוב?
ובכן, כפי שהיא אומרת, [זמן קצר לאחר מכן,] הספה החלה להתפרק בדרכים קטנות. היינו חורצים על כרית בזווית הלא נכונה, וכפתור היה קופץ ומשאיר חור מתפורר מאחור. היינו נשענים מעט יותר מדי לאחור, וכל הכריות היו נעות קדימה ומעבר לקצה הספה יחד. ערכת תיקון הכפתורים של ווסט אלם הוזמנה מחדש, סימן מובהק לכך שזה לא מקרה נדיר.
כשהערכה סוף סוף הגיעה והייתה קשה לשימוש, האזל הפך לאובססיבי לגבי הספה, והחל לאסוף סיפורים של בעלי פגי מתוסכלים אחרים ברשתות החברתיות ובמעגל החברים שלה. על דף Yelp של דנבר ווסט אלם נשאר הדבר (קטע מתוך סקירה של 700 מילים): יצירת מדריך הדרכה מפורט עם תמונות צבעוניות כיצד לתקן את הספה שלך פירושו שכנראה קיבלת מאות, אם לא אלפי שיחות. , מיילים וביקורים על הספה הזו של פגי. אתה צריך לעשות טוב יותר, ווסט אלם. בסופו של דבר פגיו של האזל התמוטטו, אגב:
להציל להצמיד אותו ראה תמונות נוספות (אשראי תמונה: אנה האזל דרך הינפה )
אז איך זה קורה? ל- West Elm אין ביקורות מוצרים באתר שלהם, כך שזה לא כל כך קל או נוח לבצע בדיקת נאותות. עבור קמעונאים נמוכים עד בינוניים שהם השלב הבא בסולם המבוגרים מעל איקאה, קל להניח שמחירים גבוהים יותר אומרים איכות גבוהה יותר, אך זה יכול להשתנות ממותג למותג, ומוצר למוצר. כמי שבדק את פגי בדירוג הנוחות שלנו, אני יכול לומר שלמרות שלא דירגתי אותה מאוד, היא לא הייתה הספה הגרועה ביותר שישבתי עליה.
מהו 411
כמובן שאם תקרא את ההערות על הפוסט הנ'ל, תמצא אנשים שאוהבים וגם שונאים את ספות West Elm שלהם, פגי ועוד. בובי פינגר על איזבל כתב על כך שלא הייתה לו בעיה עם פגי שלו, אך כעת הוא סובל מדיסמורפיה של ספות. הוא כותב: ואף על פי שאף אחד מהכפתורים לא צץ בכ -22 חודשים, הם מרגישים כעת כמו פצצות מזדקנות, שלא התפוצצו, מסוגלות להתפוצץ מהכריות בכל רגע, עם כל סקוטר מחושב בצורה לא טובה.
תגובת הווסט אלם קיבלה מהיצירה המקורית, פרשנות של פרסומים אחרים עליה, והרעש הבא ברשתות החברתיות מבעלי פגי לא מרוצים הביא למותג הסרה ראשונה של הספה מהאתר שלהם, ואז בסופו של דבר מציע החזר כספי . אם אתה הבעלים של פגי, ווסט אלם מעניקה כעת החזר מלא או החלפה של הזמנות שבוצעו בארה'ב ובקנדה לאחר יולי 2014. ההחזר מחייב אותך להחזיר את הספה.
בדומה לפרק Nosedive של המראה השחורה, הפופולריות של פגי קרסה ונשרפה בצורה מהירה ומרהיבה, ואנחנו לא יכולים להסיט את המבט.
28 בפברואר: עודכן כך שיחזיר את ההחזר.
