מורדים קמעונאיים: מותגי ריהוט שעושים זאת באופן שונה

רכישת ריהוט גדול היא מלחיצה מספיק - הכסף, ההתחייבות, הנדל'ן העצום שהוא יכבוש - מבלי לזוז גם מחנות לחנות, לשלם על משלוח, לשחד את החברים שלך כדי לסייע לך לשאת אותו למעלה, ולשנוא אותו. ברגע שאתה רואה את זה בבית שלך. שבעת הפרעות הקמעונאיות האלה התחייבו להמציא מחדש את חווית רכישת הרהיטים לעידן המודרני הזה-ונראה שזה עובד.

בשנת 2015, הניו יורק טיימס יצא לאור הספה קצרה , מאמר שחקר את הזן החדש של יצרני הרהיטים המקוונים המציעים איכות והתאמה אישית ברמה הגבוהה ביותר-ולעתים זמן זמן מהיר-במחירים נמוכים. הם מנהלים זאת על ידי הפחתת עלויות עשיית עסקים כאבן. יתכן שלא תזכה לבדוק ספה בחנות רוב הזמן, אך תקבל את המחיר הטוב ביותר האפשרי, הם טוענים. קל לתהות כמה מהמחיר הקמעונאי המסורתי באמת נכנס לייצור הספה וכמה הולך למעצבים, מודעות ואולמות תצוגה מפוארים. ה פִּי ממשיך ואומר כי היבול החדש של חברות ישירות לצרכן, (בעיקר) מקוונות בלבד, קיבל השראה במידה רבה מהצלחתה של וורבי פארקר, חברת משקפי הראייה מבוססת האינטרנט, שזכתה לקהל דמוי פולחן כמעט עבורן. מחירים נמוכים וסגנונות אופנתיים:

בדומה לקמעונאי המשקפיים המקוון, חברות אלו מתמקדות בייצור מוצר מצוין במחיר מצוין, במתן שירות לקוחות יוצא דופן וקיצוץ בעלויות הביניים על ידי עשיית רוב עסקיהן באינטרנט ושיווק עצמן אגרסיבי באמצעות מדיה חברתית. זה מתורגם לרווחים גבוהים יותר, ומשמעות הדבר היא שהם מסוגלים לשלוט באופן הצגת המוצרים והמוכרים שלהם.

בעוד שספה היא התחייבות הרבה יותר גדולה מזוג משקפיים, הרעיון של קניית נסיונות בבית, משלוח חינם והחזרות חינם מושך לא משנה מה אתה קונה. למעשה, ההיבט כמעט ללא התחייבות אטרקטיבי עוד יותר ככל שהפריט הנרכש יקר/גדול יותר. הדבר שאפשר לי להכות את קנה על הספה שלי (ראו להלן) מבלי לאוורר אווירים היה לדעת שיש לי שנה לשלוח אותו בחזרה אם זה לא מצא חן בעיני בכל דרך (הטבה שמנחמת במיוחד לאחר שנכתבו עליו אינספור מאמרים) פיאסקו ספות פגי של ווסט אלם ). הרבה יותר קל לחוות דעה חיובית על הספה שלך כשאתה יודע שאתה לא תקוע עם זה גם אם יתברר שזה מכוער, לא נוח או בעירה ספונטנית. כל כך מרגיע! מה עוד יש ישירות אלה לצרכנים להציע?

מחיר

דבר משותף לכל החברות הללו הוא הציפייה כי חיסול איש הביניים של חנויות ואולמות תצוגה פירושו להעביר את החיסכון ללקוחות. לדוגמה, ספה עם שלושה מושבים מבארו מתחילה ב -950 דולר, 1,299 דולר בג'ויבירד ו -1,095 דולר בקרדיאל לעומת 1,399 דולר בווסט אלם, 1,599 דולר בקרייט אנד בארל ו -1,499 דולר בפאטרי בארן. אין ספק שההבדל במחירים אינו אסטרונומי, אבל אני אגיד שכאשר קניתי ספה חדשה ומושב לאהבה - תהליך אינטנסיבי מאוד שכלל GoogleDoc - המציאות הברורות היו ג'ויבירד וקרדיאל לאחר שהחשבתי את גודל, משלוח, איכות החומרים והסגנון.

דוגמאות והחזרות

למרות שחוסר היכולת ללכת לראות יצירות באופן אישי עשוי להרתיע כמה קונים, מדיניות החזרה נדיבה אמורה לדכא כל חשש. Joybird מציעה מדיניות החזרות מדהימה לשנה ללא תשלום וללא שאלות, Burrow מציעה החזרות חינם תוך 100 ימים, והחזרות בכרדיאל הן בחינם אם מסודרות תוך 3 ימים. אם אתה באמת רוצה לשבת על יצירה לפני שאתה קונה, קפסולה עושה חלונות קופצים, כרדיאל פתח לאחרונה אולם תצוגה, ול- Interior Define יש רהיטים המוצגים במטה שלהם בשיקגו.

התאמה אישית

רבות מהחברות הללו מייצרות את כל הרהיטים שלהן בהזמנה בלבד, כלומר אתה יכול להזמין את הגודל, הבד וגימור העץ שאתה אוהב, והחברות לא מבזבזות כסף בהצטיידות בהמון סגנונות שאף אחד לא רוצה. זה יכול להיות המתנה של 6 שבועות לחתיכות מותאמות אישית, אך חלק מהחברות שומרות על היצע קטן של דגמים סטנדרטיים בהישג יד ומוכנים למשלוח.

משלוח מודרני

לרבות מהחברות הללו יש שירותי משלוח שהם מאוד ידידותיים לסגנון חיים. הרוב יקימו איתך חלון משלוח צר, ורבים יביאו את הפריט שלך פנימה ואפילו למעלה (לפעמים בתוספת תשלום). בור ספינות ספות לחתיכות בקופסאות קטנות וקלות יותר לניהול, וג'ויבירד הרכיבה את הספה שלי ולקחה את כל האריזות.

עכשיו, בואו נסתכל על כמה מהחברות האלה ששוברות את תבנית קמעונאות הרהיטים:

(אשראי תמונה: ג'ויבירד )

ג'ויבירד

אני מתחיל בג'ויבירד כי יש לי ניסיון אישי עם החברה - אני הבעלים של הספה המדויקת שאתה רואה כאן! יש לנו את זה רק 10 חודשים, אז אני לא יכול לדבר על אורך חייו, אבל אני אוהב את זה עד כה. יש מבחר טוב של יצירות מודרניות מאמצע המאה, ההזמנה הייתה קלה, מדיניות ההחזרה מאוד מנחמת, הספה נראית אפילו טוב יותר בחיים האמיתיים והיא נוחה במיוחד. בהחלט הייתי מזמין שוב מג'ויבירד, ולמעשה אשמח לקבל ספה נוספת בדיוק כזאת בעור שחור.

• דגימות: ערכות דוגמית הם בחינם, ותוכל לבחור אפורים/נייטרלים, כחולים/סגולים, ירוקים, אדומים/תפוזים/צהובים ו/או בטיחות הגנה. כשהזמנתי את הדוגמאות שלי, בחרתי בשלושת הסטים הראשונים. הצלחתי גם לבקש באמצעות דוא'ל דוגמאות עץ לשלושת צבעי הרגליים, אך אין דרך אוטומטית לעשות זאת.
• להתאמה אישית: רוב החלקים זמינים ב -12 בדים במלאי, 61 בדים בהתאמה אישית ו -10 עורות מותאמים אישית. כולם זמינים לבחירתכם מתוך שלושה כתמי רגליים מעץ.
• זמן המתנה: ריהוט בד במלאי זמין תוך 6 שבועות, והזמנות בהתאמה אישית נמשכות מעל 6 שבועות. כאשר אתה מבצע את ההזמנה, תינתן לך ETA מדויק יותר ותקבל עדכונים שוטפים על התקדמות הספה שלך.
• משלוח: חינם
• החזרות: חינם (איסוף כלול) תוך 365 ימים
• טיפ למקצוענים: לעתים קרובות יש ל- Joybird מכירות (יש אחת כזאת עד ה -3/27) אז עיכבו את ההזמנה עד למכירה הבאה. נרשמתי להתראות בדוא'ל כדי שאוכל להתנפל בבוא הזמן.

(אשראי תמונה: קרדיאל )

קרדיאל

שמנו עין על מושב אהבה של קרדיאל במשך יותר משנה, אך עדיין לא הזמנו אותו מאז שהורדנו מזומנים על הספה של ג'ויבירד. לקרדיאל אפשרויות עור אמיתיות נמוכות להפליא בהשוואה לחברות אחרות, ויש מגוון רחב של סגנונות, החל ממראה מודרני באמצע המאה ועד צ'סטרפילדס.

• דגימות: שלח דוא'ל לחברה לכתובת sales@ kardiel.com לבקש דוגמאות חינם שלך. חמשת הראשונים בחינם, וכל דוגמית נוספת עולה 2 $. תרצה לקבל רשימה של הצבעים המדויקים שאתה מעוניין בהם.
• להתאמה אישית: לא, אבל רוב החלקים זמינים ב 5-18 בדים/עורות שונים.
• זמן המתנה: 8-11 ימים אם היצירה שלך במלאי.
• משלוח: עליך להזין את כתובת המשלוח שלך כדי לקבל מחיר משלוח, אך ביצעתי הזמנה לדוגמה למשלוח ספה לכתובת אילינוי וכתובת קליפורניה ושניהם הוסמכו למשלוח חינם.
• החזרות: חינם אם מסודר תוך 3 ימים מיום המסירה, אם הפריט במצב בתולי, ואם אתה יכול לארוז אותו מחדש לצורך מעבר.

ספת סוון לפי מאמר. (אשראי תמונה: מאמר )

מאמר (נקרא בעבר בריגהט)

לכתבה יש את סיפור המוצא המשבש ביותר אי פעם: הרעיון מאחורי מאמר הגיע יחד להרפתקה מצפון לחוג הארקטי. ארבעה מהנדסי תוכנה, בהשראת היופי והאתגר של אי הכרת הסביבה, החליטו לשנות באופן קיצוני את הדרך בה אנשים קונים רהיטים. החברה נושאת מגוון רחב של מוצרים, החל מספות וכורסאות ועד למיטות, שולחנות אוכל, שטיחים וריהוט גן. המחירים אטרקטיביים למדי, עם ספות עור המתחילות ב -1,699 $, ופריטים רבים נשלחים תוך יומיים.

• דגימות: כן, אבל אתה חייב להתקשר, לשלוח מייל או לשוחח לארגן
• התאמה אישית: לא, אבל ניתן להשיג ספות ב -10 בדים/עורות ובכמה גדלים
• זמן המתנה: נע בין 2-5 ימים ל -8 שבועות, תלוי בפריט
• משלוח: 49 $ לדלת הכניסה, 99 $ למשלוח פנים ו -169 $ למשלוח והרכבה פנימית
• החזרות: תוך 30 יום, בניכוי דמי משלוח והחזרה

ספת סאליבן מבית מיידן. (אשראי תמונה: בית מיידן )

בית מיידן

חברת מיידן הום נושאת קולקציה שאוצרה במיוחד: רק 4 כיסאות ו -4 ספות בעבודת יד בצפון קרוליינה. עם זאת, לכל פריט יש המון אפשרויות כולל בדים, עצים וגדלים. הסגנונות הם נצחיים, והמחירים סבירים.

• דגימות: חינם (עד 5)
• התאמה אישית: כל פריט זמין ב -40 בדים, 4 עורות ו -4 גימורי עץ, וכל הספות מגיעות ב -6 גדלים.
• זמן המתנה: בערך 6 שבועות, אם כי לפעמים ניתן להשיג משלוח מזורז
• משלוח: חינם, כולל שירות משלוח כפפות לבנות
• החזרות: 200 $/ספה ו -100 $/כיסא, כל עוד החזרה מסודרת תוך 30 יום והפריט במצב חדש.

מהקפסולה (אשראי תמונה: כּמוּסָה )

כּמוּסָה

קפסולה עובדת עם מעצבים ומפעלים בבית ברחבי ארה'ב ואסיה כדי לייצר מגוון רחב של מוצרים: ספות מיטה, שולחנות קפה, שידות ואפילו קרמיקה וציפוי קיר. המבחר מאוצר מאוד, והיצירות עובדות היטב יחד. אם אתה בלוס אנג'לס אתה יכול לארגן ביקור במחסן שלהם כדי לראות מה שאתה מעוניין בו באופן אישי.

אני כל הזמן רואה 1234

• דגימות: חינם
• התאמה אישית : אף אחד
• זמן המתנה: לעתים קרובות שבוע, אך בדוק בכל פריט את זמן האספקה ​​המשוער
• משלוח: חינם , אם כי שירות משלוחי הרכבה/קומה למעלה זמין תמורת 99 $
• החזרות: התקשר תוך 7 ימים מיום המסירה כדי לתאם החזרה ולקבל הצעת מחיר למשלוח. הפריט והאריזה חייבים להיות במצב חדש לגמרי, אחרת יתווסף תשלום של 20%.
• טיפ למקצוענים: הירשם לניוזלטר וקבל 10% הנחה על ההזמנה הראשונה שלך

גב 'צ'סטרפילד החדשה (אשראי תמונה: הגדר פנים )

הגדר פנים

ספות הגדרת הפנים הן הניתנות להתאמה אישית ביותר בחבורה, עם המון אפשרויות בד (כולן באותו מחיר!), ומכיוון שכל יצירה נעשית לפי הזמנה, אנו מתאימים למגוון רחב של בקשות מותאמות אישית (בהתאמה אישית לפי אינץ ', אם תתבקש). אתה יכול לבדוק מבחר מהקטעים שלהם במטה שיקגו; בנוסף לספות, הם מכינים כסאות, כיסאות נוח וספות שינה.

• דגימות: חינם, עד 5
• התאמה אישית: ניתן להשיג ספות ב -62 בדים ו -9 אורכים עם 16 אופציות לרגליים
• זמן המתנה: 8-12 שבועות
• משלוח: חינם כולל פירוק, פינוי אריזות ומדרגות אחת
• החזרות: חינם בתוך 14 ימים, $ 400 + 10% דמי מלאי בתוך 365 ימים

(אשראי תמונה: מְחִילָה )

מְחִילָה

בור עשוי להיות הרומן החדשני מבין החברות הללו, ומציע ספה אחת בלבד. ניתן להרכיב-או לפרק-תוך פחות מ -10 דקות ללא כלים, כולל שקעי חשמל ושקעי USB, מגיע במספר קופסאות קלות לפירוק, ותוכל להוסיף כמה מושבים שתרצה בזמן שלך. הירשם לרשימת ההמתנה, הנח הפקדה בסך $ 95, והמתן עד שאצוות הספות הבאה תישלח.

• דגימות: לא
• התאמה אישית: ניתן להשיג בשניים או שלושה מושבים-אך ניתן להוסיף מושבים תמורת 200 דולר ליחידה-ושלושה בדים עמידים לשפוך (וידידותיים לחיות מחמד).
• זמן המתנה: אתה יכול להוסיף את שמך לרשימת ההמתנה, אך ההזמנות לאביב 2017 כבר סגורות.
• משלוח: חינם לדלתך
• החזרות: חינם בתוך 100 ימים

טס וילסון

תוֹרֵם

אחרי שנים מאושרות שחיות בדירות קטנטנות בערים גדולות, טס מצאה את עצמה בבית קטן בערבה. באמת.